隐私政策

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希望您仔细阅读并充分理解本《用户隐私政策》，了解在使用我们的产品和服务时，我们如何收集、使用、存储、处理和保护这些信息，以及我们为您提供的了解、控制这些信息的方式，以便您更好地了解我们的产品和服务并作出适当地选择。

如您使用或继续使用我们的产品和服务，表示您同意或/和已征得您的父母或监护人的同意（若您为未成年人）按照本《用户隐私政策》收集、使用、储存、处理和保护您的信息。

本《用户隐私政策》主要向您说明如下信息：

1. 我们如何收集和使用您的信息

2. 我们如何存储您的信息

3. 我们如何使用Cookie以及同类技术

4. 我们可能向您发送的信息

5. 您如何了解和控制自己的用户信息

6. 我们如何保护您的个人信息

7. 本《用户隐私政策》的适用范围

8. 本《用户隐私政策》如何更新

9. 如何与我们联系

1. 我们如何收集和使用您的信息

1.1 我们将根据合法、正当、必要的原则，按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐户安全。

1.2 您在注册、登录时提供的个人信息及我们的使用方式：

(1) 如您用其他方式注册、登录专升本社区相关产品时，我们会收集手机号码、密码。如您仅需浏览、搜索等功能，您不需要注册或登录，亦无需提供以上信息。如您不提供手机号码，将无法使用我们的服务。

(2) 如您以第三方帐号（如微信等帐号）登录专升本社区相关产品时，我们会收集您第三方帐号的个人信息（包括头像、昵称及您提供的其他信息），您可以在关联登录页面选择是否授权或新建个人信息。我们和第三方将以去标识化的方式验证，这个过程中我们收集到的验证信息除前述头像、昵称及您提供其他信息外，无法识别特定个人身份的信息。我们需要您确认通过第三方帐号登录前已经在第三方完成实名认证。如您不同意第三方帐号登录，将无法使用第三方帐号登录验证功能，但不影响您使用我们的其他服务。

(3) 我们收集手机号码、微信等帐号是用于为您提供帐号登录服务以及保障您的帐号安全。

1.3 您在产品或服务中主动提供的信息及我们的使用方式：

(1) 如您在个人资料编辑时提供的昵称、头像、性别、学校、地区、报考城市、考试类型、真实姓名、电子邮件、个人简介。这些资料将帮助我们更好地了解您并为您提供更优质的服务。

(2) 如您使用观看视频、直播、试题纠错、使用反馈、课程分享、学习笔记时，我们会收集您通过前述服务所上传或下载的信息，这类信息包括搜索关键字、发布和回复的评论、文字、标签。

(3) 如您使用客服等用户响应功能时，您可能需要提供您的手机号码、QQ号码或您向我们主动提供的其他联系方式，我们收集这些信息是为了核验您的用户身份信息、调查事实、帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应功能。我们亦会保存您与我们的客服沟通信息和回复内容。

1.4 我们在您使用我们的产品和服务时获取的信息及我们的使用方式：

1.4.1 为保障您正常使用我们的产品和服务，维护我们产品和服务的正常运行，改善及优化您的服务体验并保障您的帐号安全，我们会收集您的下述信息：

(1) 日志信息：当您使用我们的产品和服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。如登录帐号、IP地址、搜索记录、收听观看记录、网页浏览记录、服务故障信息等。

1.5 我们会根据以上在您使用产品或服务时获取的信息开展数据分析和研究，改进我们的内容布局和推广效果，为商业决策提供产品或服务支持。

1.6 其他用户分享的信息中含有您的信息及我们的使用方式

如其他用户发布的笔记、回复中可能包含您的信息。我们将无法修改其他用户的信息，如实展示可能包含您的信息。如您认为侵犯您的个人信息，请您通过下述第11条投诉方式和联系方式联系我们进行处理。

1.7 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

1.8 关于个人信息和个人敏感的提示

上述的个人信息和个人敏感信息，我们会尽最大努力保护您的信息，若您不提供该信息，您可能无法正常使用我们的相关服务，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人信息和个人敏感信息，即表示您同意我们按本《隐私政策》所述目的和方式使用您的个人信息和个人敏感信息。

2. 我们如何存储您的信息

2.1 存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。

2.2 存储信息的期限

一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息，并在超出个人信息保存期限后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但在下列情况下，我们有可能在遵守法律法规规定的前提下，更改个人信息的存储时间：

(1) 为遵守相关法律法规的规定；

(2) 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

(3) 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

(4) 为执行相关服务协议或本《隐私政策》、维护社会公共利益，为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

(5) 其他法律法规规定或您另行授权同意的情形。

2.3 存储信息的方式

我们会通过安全技术保护措施存储您的信息，包括本地存储、数据缓存、数据库和服务器日志。

2.4 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取合适的方式（例如推送通知、站内信、公告等形式）通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

3. 我们如何使用Cookie以及同类技术

Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用专升本社区及相关服务时，我们可能会使用相关技术收集您的信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

3.1 保障产品与服务的安全、高效运转：我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

3.2 帮助您获得更轻松的访问体验：使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（例如：表单填写）。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie以及同类技术的使用。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

4. 我们可能向您发送的信息

4.1 信息推送

您在使用我们的产品和服务时，我们可能向您发送提醒、声音和图标标记，以及电子邮件、短信等其他方式的推送通知。您可以在设备的设置等相关页面选择取消。

4.2 与产品和服务有关的公告

我们可能在必要时向您发出与产品和服务有关的公告。您可能无法取消这些与产品和服务有关、性质不属于广告的公告。

5. 您如何了解和控制自己的用户信息

5.1 我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以了解、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他用户信息。在了解、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐户安全。一般情况下，您可随时修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息、验证信息及认证信息。

5.2 如您不希望您的部分信息被我们获取，您可以通过关闭设备权限的方式停止我们获得您的个人信息。您开启下述权限即代表您授权我们可以收集和使用该权限相应的个人信息来为您提供对应服务，您关闭前述权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务，但不影响您使用我们的其他服务。但是，您关闭权限的决定不会影响我们此前基于您的授权所进行的信息收集及使用，但您可以通过第5.3条内容删除有关记录：

5.3 在您使用专升本社区期间，为了让您更便捷地控制您的个人信息，我们在产品和服务设计中为您提供了相应的操作设置，您可参考下面的指引进行操作。

5.3.1 访问个人信息：

您可以在【个人主页】-【头像】-【编辑资料】进行查询、访问、更正您的头像、昵称、性别、生日、地区、个性签名、兴趣爱好。

6. 我们如何保护您的个人信息

6.1 为保障您的个人信息安全，我们在合理的安全水平内使用各种安全保护措施来保障您的信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们使用加密技术（如SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

6.2 我们建立专门的管理制度、审批流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。

6.3 我们鼓励我们的工作人员学习信息安全知识、提高个人信息安全保护意识，并定期或不定期对我们的工作人员进行信息安全培训。

6.4 若不幸发生个人信息泄露等安全事件，按照法律法规要求，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并及时告知您：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

6.5 互联网环境并非百分之百安全，当出现下列非因我们过错而对您的信息造成泄露及由此造成的损害结果，我们无需承担任何责任：

(1) 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。

(2) 在使用专升本社区的过程中链接到其它网站或因接受来自第三方的服务所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。

(3)如您在使用专升本社区（例如笔记、评论等）的过程中主动公开、上传、发布或向第三方提供您的个人信息的，其他用户可能会收集您的个人信息。

7. 本《用户隐私政策》的适用范围

7.1 我们的所有产品和服务均适用本《用户隐私政策》。但某些产品或服务可能会有其特定的隐私政策适用条款，该特定隐私政策适用条款更具体地说明我们在该产品或服务中如何处理您的个人信息。除非有特殊说明，若本《用户隐私政策》与该特定产品或服务的隐私政策适用条款有不一致之处，请以该特定隐私政策适用条款为准。

7.2 请您注意，本《用户隐私政策》不适用由其他公司或个人提供的产品或服务。如果您使用第三方的产品或服务，须受该第三方的隐私政策而非本《用户隐私政策》）约束，您需要仔细阅读其政策内容。

7.3 本《用户隐私政策》为《用户服务协议》及相关协议的重要组成部分，本《用户隐私政策》内的名词定义参照《用户用户服务协议》，适用于专升本社区相关服务。

8. 本《用户隐私政策》如何更新

8.1 随着我们的服务范围扩大，我们可能适时更新本《用户隐私政策》的条款，更新内容构成本《用户隐私政策》的一部分。如更新后的《用户隐私政策》导致您的权利发生实质改变，我们将在更新前通过显著位置提示或以其他方式通知您，为避免您不能及时获知更新，请您经常阅读本《用户隐私政策》。

8.2 无论何种方式，若您继续使用我们的服务，即表示同意受更新后的《用户隐私政策》约束。

8.3 更新后的《用户隐私政策》将以更新日期为生效日期，并取代之前的《用户隐私政策》。

9. 如何与我们联系

若您对本《用户隐私政策》有问题、意见、建议，或者与用户个人信息安全相关的投诉、举报，您可以通过全国统一来电400-023-1785；全国统一邮箱kf@hlsjy.com等方式与我们进行联系，我们将在收到函件并验证您的用户身份后尽快予以回复。

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2020年河北省普通高校专科接本科教育考试秘书学专业考试说明（二）

来源：专升本社区

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发布时间：2020-12-30 14:28

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摘要

2020年河北省普通高校专科接本科教育考试秘书学专业考试说明（二）

第二部分：文书与档案管理

I.课程简介

一、内容概述与要求

文书与档案管理的考核内容由文书处理和档案管理组成。文书处理包括部分文书、文件、公文的概念、公文的特点与功能、公文的种类与稿本、文书工作的含义与内容、文书工作的基本原则等基础问题；公文格式要素及其标识要求、行文关系的类型、行文方向与行文方式的选择、行文规则等基本理论；收发文处理环节、归档文件“案卷级”和“文件级”整理方法等基本技能。档案管理包括档案的概念、档案的分类和作用、档案工作的内容、机构、法规体系、原则等基础问题；档案收集、整理、鉴定、保管、检索、提供利用、编研、登记和统计等基本理论；档案收集、整理、鉴定、保管、检索、提供利用、编研、登记和统计等基本技能。人事档案、会计档案和特殊载体档案管理的基本知识。

对各知识点的评价要求，区分为了解、理解和掌握三个层次。了解：要求考生知道有关内容并准确再现；

理解：要求考生理解有关知识并加以解释；

掌握：要求考生理解和掌握有关知识并能运用它分析问题、解决问题。

二、考试形式与试卷结构

考试采用闭卷、笔试形式，全卷满分为100 分，考试时间为50 分钟。

试卷包括单项选择题、多项选择题、名词解释、实践题、案例分析。试卷中知识性、理论性试题占60%，分析性、能力性试题占40％。

II.知识要点与考核要求

上编文书处理

一、文书

（一）文书概述

1．知识范围

文书、文件、公文的概念辨析公务文书（公文）的种类和作用

2．考核要求

（1）理解文书、文件、公文的概念辨析

（2）掌握公文的概念与特点

（3）理解公文的种类和作用

（二）文书稿本

1．知识范围

草稿定稿正本副本不同文字本

2．考核要求

（1）了解草稿、不同文字本的含义

（2）掌握定稿、正本、副本的概念。

（三）公文格式规范

1．知识范围

公文用纸幅面尺寸及版面要求印制装订要求公文版头、主体、版记部分的要素及其标识要求公文中表格的标识方法公文中计量单位、标点符号和数字用法 “信函式”公文格式要素及其标识规则命令（令）格式要素及其标识规则纪要格式要素及其标识规则

2．考核要求

（1）掌握公文用纸幅面尺寸及版面要求

（2）掌握公文印制装订要求

（3）了解和掌握公文版头、主体、版记部分的要素及其概念、作用、编写要求、标识方法

（4）掌握公文中表格的标识方法

（5）了解公文中计量单位、标点符号和数字用法

（6）了解“信函式”公文格式、命令（令）格式、纪要格式要素及其标识规则

二、文书工作

（一）文书工作的任务和作用

1．知识范围

文书工作的含义文书工作的任务文书工作的作用

2．考核要求

（1）理解文书工作的基本含义

（2）了解文书工作的任务包括收文办理、发文拟制和办理、公文管理及办毕公文处置

（3）理解文书工作的助手、纽带和积累作用

（二）文书工作的组织

1．知识范围

传统环境中文书工作机构的设置现代办公环境中文书工作机构的设置文书工作的组织形式的种类文书工作的组织领导

2．考核要求

（1）掌握传统环境中文书工作机构设置的三种类型

（2）了解现代办公环境中文书工作机构的设置的新变化

（3）掌握文书工作的组织形式的含义、种类，不同组织形式的特点和使用范围

（4）了解文书工作在全国和机关内的组织领导

（三）文书工作的发展趋势

1．知识范围

文书工作的发展趋势文书工作的标准化的含义、动因、原理、启示文书工作现代化的动因、相关要素、启示文件、档案一体化管理的含义及其必要性

2．考核要求

（1）理解文书工作的发展趋势是什么

（2）理解文书工作的标准化的含义、动因、原理、启示

（3）理解文书工作现代化的相关要素

（4）理解文书档案一体化管理的含义及其必要性

三、文书工作的基本规则

（一）文书工作基本原则

1．知识范围

实事求是原则准确规范原则精简高效原则安全保密原则

2．考核要求

（1）了解实事求是原则的基本要求及其在文书工作中的应用

（2）了解准确规范原则的基本要求及其在文书工作中的应用

（3）了解精简高效原则的基本要求及其在文书工作中的应用

（4）了解安全保密原则的基本要求及其在文书工作中的应用

（二）行文要则

1．知识范围

行文关系行文方向行文方式行文规则

2．考核要求

（1）理解并掌握行文关系的四种类型。

（2）理解三种行文方向的含义，不同的行文关系决定了相应的行文方向。

（3）掌握行文方式的种类及其使用范围，并能选择正确的行文方式。

（4）理解并掌握行文规则的主要内容，能够正确选择行文方式、主送与抄送，正确使用联合行文的方式。

四、公文处理流程

（一）公文处理程序的特点

1．知识范围

公文处理程序的含义和内容公文处理程序的特点

2．考核要求

（1）了解公文处理程序的含义

（2）了解公文处理程序的内容

（3）了解公文处理程序的特点

（二）发文拟制与办理

1．知识范围

发文拟制与办理的程序起草审核签发复核注发印制用印（签署）发文登记核发

2．考核要求

（1）掌握发文拟制与办理的基本流程

（2）掌握公文起草、审核、签发、复核、注发、印制、用印（签署）、发文登记、核发等环节的含义、内容、要求和做法，学会实际操作。

（三）收文办理

1．知识范围

收文办理的程序签收登记初审分发拟办批办承办传阅注办

2．考核要求

（1）掌握收文办理的基本流程

（2）掌握公文签收、登记、初审、分发、拟办、批办、承办、传阅、注办等环节的含义、内容要求和做法，学会实际操作

（四）收发文管理

1．知识范围

催办查办公布公文信息加工

2．考核要求

（1）掌握催办的含义、范围、方式、要求

（2）理解查办的含义、查办与催办的区别、了解查办的程序和要求

（3）了解公布的含义、范围和方法

（4）了解公文信息加工的含义、要求和方法

五、办毕公文的处置

（一）办毕文件的去与留

1．知识范围

办毕文件办毕文件的处置整理归档文件销毁文件清退文件暂存

2．考核要求

（1）了解办毕文件和办毕文件处置的含义

（2）理解文件整理归档的含义，掌握文件整理归档的基本原则，掌握归档制度的内容

（3）了解文件销毁的含义、要求和方法

（4）理解文件清退的含义，掌握清退的范围和方法

（5）了解文件暂存的含义和要求

（二）案卷级整理方法

1．知识范围

案卷分类方法复式分类法分类方案组卷原理和方法组卷的步骤

2．考核要求

（1）掌握案卷的概念

（2）掌握常用分类方法的种类和应用，复式分类法的选用

（3）理解分类方案的基本结构和编制方法

（4）掌握组卷的“六个特征”，并据此组卷

（5）掌握文件组卷的步骤：排列卷内文件、编页号、填写卷内文件目录、填写备考表、拟写案卷题名、填写案卷封面、装订、案卷排列和编目，掌握每个环节的基本要求和操作方法

（三）文件级整理方法

1．知识范围

文件级整理的含义和特点组件分类排列编号编目纸质归档文件的修整、装订、编页、装盒和排架归档电子文件的整理要求

依据《归档文件整理规则》（DA/T22-2015）

2．考核要求

（1）理解“件”的构成，掌握 “件”内文件的排序方法

（2）掌握《归档文件整理规则》推荐的分类方法及其应用

（3）掌握类内文件排列的顺序

（4）理解档号编制的原则，掌握档号的基本结构和编制要求

（5）掌握归档文件目录的基本项目和编写方法

（6）掌握纸质归档文件的修整、装订、编页、装盒和排架的方法

（7）了解归档电子文件的整理要求

（四）“双套制”归档

1．知识范围

“双套制”归档 “双套制”归档的必要性 “双套制”归档的要求

2．考核要求

（1）理解“双套制”归档的含义

（2）了解“双套制”归档的必要性

（3）了解“双套制”归档的要求

下编档案管理

六、档案管理工作概述

（一）档案概述

1．知识范围

档案的概念档案从何而来档案的本质属性档案种类的划分档案的基本作用档案发挥作用的规律

2．考核要求

（1）了解档案的概念，理解档案如何形成、档案的外在形式

（2）理解档案的本质属性是原始的历史记录

（3）掌握档案种类的划分方法：所有权划分、“官方”对国家所有的档案的划分、档案工作中通行的方法划分、档案的载体形态划分

（4）理解档案的基本作用是确凿的凭证价值和广泛的参考价值

（5）了解档案发挥作用的规律

（二）档案工作概述

1．知识范围

档案管理工作的内容和性质档案室档案馆档案局档案法规体系、档案工作标准和单位的档案管理制度档案管理工作的基本原则

2．考核要求

（1）了解档案管理工作的内容，理解档案管理工作最主要的性质是服务性和机要性

（2）了解我国档案室档案馆的职能和主要类型，档案局（处、科）的主要职能

（3）了解我国档案法规体系包括四个层次，档案工作标准分为档案工作国家标准和档案工作行业标准，单位的档案管理制度的内容

（4））理解我国档案管理工作的基本原则

七、档案收集与整理

（一）档案收集

1．知识范围

档案收集工作档案室的收集工作档案馆对档案的收集

2．考核要求

（1）了解档案室收集工作的含义和内容，理解文件归档的含义和归档制度的内容

（2）了解档案馆收集档案的途径

（3）掌握档案馆接收现行机关的档案的范围和期限，了解接收要求

（4）了解档案馆接收撤销机关的档案的要求

（二）档案整理（注：与文书处理交叉或重叠的内容，作为《文书处理》的考核内容）

1．知识范围

档案整理含义、内容、原则全宗及全宗内档案的分类案卷的组织

2．考核要求

（1）了解档案整理工作的含义、内容、原则，理解档案整理工作的内容和步骤

（2）理解和掌握全宗的概念及其性质

（3）了解立档单位的概念和确定立档单位的条件

（4）了解判定档案所属全宗的方法，了解全宗的三种补充形式

（5）了解全宗内档案分类的基本要求及分类的流程

（6）掌握全宗内常用档案分类方法、适用范围、操作方法

（7）掌握档案分类方法的组合形式、适用范围。

（8）掌握“六个特征”立卷法

（9）掌握卷内文件排列和编号的方法

（10）掌握拟写案卷题名的要求和基本结构

（11）了解案卷封面填写的项目和要求

（12）了解案卷排列、编号和编制案卷目录的方法

（13）理解档号的含义，掌握档号的结构和编制方法

八、档案价值鉴定和档案保管

（一）档案价值鉴定

1．知识范围

档案价值的鉴定的含义、内容、程序、工作制度、原则鉴定档案价值的标准和方法档案保管期限表

2．考核要求

（1）掌握档案价值鉴定工作的含义，了解其内容、程序、工作制度、原则

（2）理解和掌握鉴定档案价值的标准，掌握档案属性标准和社会利用标准的具体内容

（3）了解鉴定档案的基本方法是直接鉴定法，掌握销毁档案的程序和方法

（4）理解档案保管期限的概念，掌握档案保管期限表的类型，了解档案保管期限表的结构

（二）档案保管

1．知识范围

档案保管工作的任务、要求、物质条件库房管理秩序档案流动过程中的维护和保护

档案实体的安全与防护

2．考核要求

（1）了解档案保管工作的任务，理解档案保管工作的要求，了解档案保管工作应具备的物质条件

（2）了解档案库房编号的方法，掌握档案在库房的存放顺序和方式，掌握档案装具的排列和编号的要求和方法

（3）了解编制档案存放位置索引、在档案装具上安放档案标识牌、使用档案代理卡等档案存放秩序的管理的方法

（4）了解档案在流动过程中的维护和保护制度的内容，掌握档案流动过程中的维护和保护的方法

（5）了解人员的进出库制度的内容，掌握档案适宜于纸质档案保存的库房温湿度要求，控制可调节库房温湿度的方法

（6）掌握库房管理 “八防”措施的内容

（7）了解档案定期检查、清点工作和档案应急抢救措施的内容

九、档案检索与档案利用

（一）档案检索

1．知识范围

档案检索工作的内容、检索语言和符号、档案检索效率档案著录和标引档案检索工具档案计算机网络检索

2．考核要求

（1）了解档案检索工作的内容、掌握档案检索语言的概念和特点，了解档案检索符号的种类

（2）掌握档案检索效率的含义和查全率、查准率这两个衡量档案检索效率的指标

（3）理解档案著录的含义，了解《档案著录规则》的内容

（4）掌握档案标引的含义、类型，档案标引的步骤和方法，了解《中国档案分类法》、

《中国档案主题词表》的基本结构和使用方法

（5）掌握按编制体例、检索范围、功能、载体划分检索工具的种类

（6）了解常用检索工具的种类及其编制方法和使用

（7）了解档案检索（查询）的一般过程，掌握检索要求的类型，学会正确进行检索提问分析、制定检索策略。

（8）了解档案计算机网络检索系统的结构，了解建立计算机检索系统的步骤

（二）档案利用

1．知识范围

档案提供利用工作的内容、形式、工作要求档案提供利用的方式

2．考核要求

（1）了解档案提供利用工作的内容、形式、工作要求

（2）理解档案开放的含义，掌握档案开放的期限，了解档案公布的含义和形式

（3）了解档案提供利用的主要方式，理解档案展览、制发档案证明、档案咨询的含义，掌握阅览室设置的要求

（4）掌握档案复制本复本和摘要两种类型

十、档案编研、档案登记与档案统计

（一）档案编研

1．知识范围

档案编研工作的含义、内容现行档案文件汇编和档案文摘汇编档案参考资料的编写

2．考核要求

（1）理解档案编研工作的含义，了解档案编研工作的内容

（2）了解常用现行档案文件汇编的类型和要求、方法；了解文摘的概念，档案文摘的类型和编写要求

（3）了解档案参考资料的主要类型，理解大事记、组织沿革、专题概要的含义

（二）档案登记

1．知识范围

档案登记档案状况登记档案工作登记

2．考核要求

（1）理解档案登记的含义

（2）了解档案状况登记的形式和种类

（3）了解档案工作登记的形式和种类

（三）档案统计

1．知识范围

档案统计档案统计工作的对象和体系档案统计工作的基本要求档案统计工作的步骤

2．考核要求

（1）理解档案统计的含义，了解档案统计工作的对象和我国档案统计工作体系的构成

（2）了解档案统计工作的基本要求，掌握档案统计工作的步骤

（3）了解统计调查的类型、统计整理的方法、统计分析的常用方法。

十一、专门档案和特殊载体档案的管理

（一）人事档案的管理

1．知识范围

人事档案人事档案的内容和特点人事档案工作的内容和要求人事档案的收集和鉴别人事档案的整理人事档案的保管和检索人事档案的提供利用和转递

2．考核要求

（1）了解人事档案的含义和内容

（2）理解人事档案的特点

（3）了解人事档案工作的内容和要求

（4）了解人事档案的收集的途径和方法

（5）了解人事档案鉴别工作的内容和对不符合归档要求的材料的处理方法

（6）了解人事档案的整理工作的要求和步骤

（7）了解我国人事档案保管工作范围的划分，人事档案常用的检索方法

（8）了解人事档案的提供利用的要求和方式，人事档案转递的注意事项和“无头档案”的处置方法

（二）会计档案的管理

1．知识范围

会计档案会计档案工作会计档案的收集与保管会计档案的整理会计档案的鉴定会计档案的提供利用

2．考核要求

（1）了解和掌握会计档案的含义和主要成分

（2）理解会计档案的特点

（3）了解会计档案工作的管理体制和管理制度

（4）掌握会计档案的归档范围、时间和方式

（5）了解会计档案分类、立卷、编目的方法

（6）掌握会计档案的保管期限，了解会计档案鉴定工作的组织方法、销毁的程序。

（7）了解会计档案在库房中的两种排放方法

（8）了解会计档案常用检索工具的种类，编研工作的形式

（三）特殊载体档案的管理

1．知识范围

照片档案的构成照片档案的管理照片档案的提供利用录音、录像档案的收集录音、录像档案的分类与编目录音录像档案的保护实物档案的管理内部资料的管理电子档案的特点电子档案的归档电子档案的管理

2．考核要求

（1）掌握传统的照片档案的构成

（2）了解照片档案的归档范围、分类方法、文字说明的编写、组卷和编目的方法、鉴定方法和保管期限以及存放方式和温湿度的要求

（3）了解常见的照片档案提供利用的方式

（4）了解录音、录像档案的收集范围，验收的程序和内容

（5）了解录音、录像档案的分类方法，编目的方法

（6）了解录音、录像档案的保护对装具和库房的要求，了解录音、录像档案适宜的库房温湿度、正确存放方式及日常保管的要求

（7）了解证书类档案、印章类档案、礼品类档案的整理、保管方法

（8）了解内部资料的收集范围、整理方法和提供利用的要求

（9）理解电子档案的特点

（10）了解电子档案的归档范围，掌握电子档案的归档方式和归档时间、要求

（11）掌握电子档案的存放方式、温湿度控制及信息的安全保护措施，了解电子档案提供利用的方式、销毁的程序和方法

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第二部分：文书与档案管理

II.知识要点与考核要求

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二、文书工作

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